Functiebeschrijving

Het ontwerpen, bouwen, testen en optimaliseren van AI‑agents in Microsoft Copilot Studio. Je helpt ARAG om AI-oplossingen professioneel, veilig en schaalbaar te implementeren, inclusief kennisborging en adoptiebegeleiding.

Taken:

• ontwikkelen, testen en verbeteren van AI‑agents in Microsoft Copilot Studio;
• technisch begeleiden en coachen van medewerkers (review, debug, sparring);
• uitwerken van technische oplossingsrichtingen en meebouwen aan oplossingen;
• documenteren en overdragen van oplossingen aan interne teams.

Verantwoordelijkheden:

• bewaken van technische kwaliteit, schaalbaarheid en toekomstbestendigheid van AI‑agents;
• versterken van het AI‑agentontwikkelproces binnen team Digital Innovation & AI;
• vergroten van de technische vaardigheden van medewerkers door coaching en kennisdeling;
• zorgen voor consistente toepassing van best practices binnen Copilot Studio.

Concreet resultaat:

• uitwerken van oplossingsrichtingen. Deze zijn helder beschreven (op basis van gestelde (technische) eisen en afgestemd met betrokken stakeholders;
• bouwen en testen van agents. Testresultaten worden goedgekeurd door de product owner of proceseigenaar en de benodigde tools, ontwikkelomgeving en toegang zijn aanwezig;
• documenteren van oplossingen. Alle benodigde informatie is beschikbaar vanuit de ontwikkel- en testfase.
• overdracht aan interne collega’s, zodat kennis binnen de organisatie geborgd blijft. Er wordt een overdrachtsessie georganiseerd waarin de werking, documentatie en beheer van de agents wordt toegelicht.
   

Functie-eisen

Hard-skills:(opleiding, werkervaring, kennis van systemen, methodieken);

• Aantoonbare ervaring met Microsoft Copilot Studio en het bouwen van AI‑agents in een enterprise‑omgeving.
• Ervaring met testen, debuggen, kwaliteitsbewaking en schaalbaar ontwikkelen van AI‑oplossingen.
• Vertrouwd met best practices in AI‑ontwikkeling, documentatie en veilige toepassing van AI.
• Vaardig in technisch onderbouwen van keuzes (architectuur & ontwerp).

Soft-skills (noodzakelijke competenties);

• Coachend en didactisch sterk: in staat om AI Changemakers (een groep collega's) te begeleiden, laten groeien en helder uit te leggen.
• Samenwerkingsgericht: schakelt soepel tussen verschillende teams en fungeert als sparringspartner.
• Proactief & oplossingsgericht: ziet kansen, denkt mee in oplossingsrichtingen en durft richting te geven.
• Communicatief sterk: kan complexe technische keuzes begrijpelijk verwoorden voor niet‑technische collega’s.
• Zelfstandig en betrouwbaar: kan zelfstandig werken en levert stabiel resultaat.

Wat bieden we

• Aantal uur: 16 uur per week
• Duur: 3 maanden
• Startdatum: zo snel mogelijk (16 maart als richtdatum)
• Optie op verlenging: ja
• Korte keten (dus geen doorleen)

Interesse?

-

Over ARAG

ARAG is een onafhankelijke rechtsbijstandverzekeraar en juridisch dienstverlener. Wij maken het recht toegankelijk en betaalbaar voor iedereen. Onze ambitie is om de beste juridische dienstverlener van Nederland zijn. Klanttevredenheid en kwaliteit van dienstverlening zijn hierbij de uitgangspunten.

ARAG Nederland maakt onderdeel uit van de ARAG Groep, een van oorsprong Duits familiebedrijf met vestigingen in 16 Europese landen, de Verenigde Staten, Canada en Australië. Met zo’n 800 professionals in Nederland werken wij in een collegiale omgeving en informele werksfeer vanuit de locaties in Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Leusden en Roermond. Wanneer werken op locatie aan de orde is, is jouw werkplek te vinden in Leusden.

De werksfeer is professioneel, eigentijds, dynamisch en laagdrempelig. Met plezier aan het werk zijn vinden wij belangrijk. We organiseren regelmatig leuke activiteiten en evenementen voor de organisatie en het team.